Las presentes condiciones de uso rigen el acceso y el uso de la app móvil IRONIQ, disponible en iOS y Android, así como de los servicios asociados (el «Servicio»).
El Servicio lo edita Mabrouk Ghorab, empresario individual registrado en Francia («IRONIQ», «nosotros»).
1. Aceptación de las condiciones
Al descargar, instalar o usar IRONIQ, confirmas que has leído, entendido y aceptado íntegramente las presentes condiciones. Si no las aceptas, no debes usar el Servicio.
Debes tener al menos 16 años para usar IRONIQ.
2. Descripción del servicio
IRONIQ es una app de fitness impulsada por inteligencia artificial que ofrece, entre otras cosas:
- Body Scan: análisis morfológico por foto.
- Rutina de entrenamiento: planes personalizados generados por la IA.
- Plate Scan: análisis nutricional de las comidas por foto.
- Coach IA: asistente conversacional dedicado al fitness.
- Sistema de rangos: progresión gamificada.
- Seguimiento del progreso: datos corporales, rendimiento y clasificación.
Podemos modificar, suspender o interrumpir todo o parte del Servicio en cualquier momento.
3. Creación de la cuenta
Para usar IRONIQ es necesario crear una cuenta. Te comprometes a:
- facilitar información exacta y actualizada;
- mantener la confidencialidad de tus credenciales;
- informarnos sin demora de cualquier acceso no autorizado;
- no ceder tu cuenta a terceros.
Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
4. Contenido generado por la IA
IRONIQ utiliza los servicios de OpenAI para generar recomendaciones de entrenamiento, análisis y consejos. Tus datos solo se envían tras tu consentimiento explícito en la app (consulta la política de privacidad).
El contenido generado por la IA es meramente informativo y no constituye una opinión médica. Consulta a un profesional sanitario antes de empezar una rutina de entrenamiento intensa.
IRONIQ no garantiza la exactitud ni la idoneidad de las recomendaciones generadas. Los resultados varían de una persona a otra.
5. Suscripciones y pagos
IRONIQ ofrece suscripciones Premium con renovación automática:
- Mensual: 9,99 € al mes.
- Anual: 59,99 € al año (unos 5 € al mes), con 3 días de prueba gratis.
Los pagos los gestiona el App Store de Apple o Google Play. El importe se carga en tu cuenta al confirmar la compra.
La suscripción se renueva automáticamente, salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La renovación se cobra en las 24 horas anteriores al final del periodo. La cancelación se realiza desde los ajustes de tu cuenta del App Store o de Google Play.
En caso de prueba gratuita, cualquier periodo de prueba no utilizado se pierde al contratar una suscripción de pago.
Reembolsos: se rigen por las políticas de Apple y de Google. IRONIQ no gestiona directamente los reembolsos.
6. Datos personales
La recopilación y el tratamiento de tus datos se rigen por nuestra política de privacidad, que detalla, entre otras cosas, el uso compartido de determinados datos con OpenAI.
De acuerdo con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos. Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app (Perfil › Ajustes › Eliminar mi cuenta).
7. Usos prohibidos
Está prohibido:
- usar el Servicio con fines ilegales o fraudulentos;
- intentar eludir las medidas de seguridad;
- reproducir, modificar o distribuir el contenido de la app;
- usar bots o cualquier otro sistema automatizado;
- suplantar la identidad de otra persona.
Cualquier infracción puede conllevar la suspensión o la eliminación inmediata de tu cuenta.
8. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual». Dentro de los límites permitidos por la ley:
- IRONIQ no garantiza que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores;
- IRONIQ no se hace responsable de las lesiones derivadas del uso de las rutinas;
- la responsabilidad total de IRONIQ se limita a las cantidades abonadas durante los últimos 3 meses.
IRONIQ no es un servicio médico. Consulta a un médico antes de empezar una nueva rutina de entrenamiento, sobre todo si tienes algún problema de salud previo.
9. Terminación
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la app. La eliminación supone la pérdida definitiva de tus datos. Más información.
IRONIQ se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta en caso de infracción de las presentes condiciones.
10. Contacto y ley aplicable
Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, escribe a support@ironiq.fr o usa el formulario de contacto. Respondemos en un plazo de 72 horas laborables.
Las presentes condiciones se rigen por la ley francesa. Cualquier litigio será competencia de los tribunales franceses.