IRONIQ es una app de entrenamiento de musculación y nutrición asistida por inteligencia artificial. Damos mucha importancia a la protección de tus datos personales y cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Mabrouk Ghorab, empresario individual registrado en Francia y editor de la app IRONIQ («IRONIQ», «nosotros»).
Contacto: support@ironiq.fr
2. Datos recopilados
- Cuenta: email, contraseña (almacenada de forma cifrada) y nombre.
- Perfil físico: edad, sexo, altura, peso, objetivo, nivel y respuestas al cuestionario.
- Fotos: fotos tomadas para el Body Scan y el Plate Scan.
- Mensajes: mensajes enviados al Coach IA.
- Progreso: sesiones, pesos registrados, rendimiento y estadísticas.
- Formulario de contacto del sitio web: nombre, apellidos (opcional), email y contenido del mensaje, utilizados únicamente para responder a tu consulta.
- Datos técnicos: identificador del dispositivo para las notificaciones y datos básicos de uso.
3. Forma de recopilación
Todos estos datos se recopilan directamente de ti, cuando creas tu cuenta, respondes al cuestionario, haces una foto, escribes al Coach IA o usas la app. No recopilamos ningún dato a través de terceros.
4. Uso compartido con un servicio de IA de terceros (OpenAI)
Para generar tus análisis, rutinas y consejos, IRONIQ envía determinados datos a OpenAI, L.L.C. (Estados Unidos), su proveedor de inteligencia artificial. Según la función utilizada:
- Body Scan y Plate Scan: la foto correspondiente.
- Rutina de entrenamiento y plan de nutrición: tu información de perfil (edad, sexo, altura, peso, objetivo, nivel).
- Coach IA: tus mensajes y los datos de perfil necesarios para responder.
No se envía ningún dato a OpenAI antes de tu consentimiento explícito en la app (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento desde Perfil › Privacidad.
Las fotos se procesan para generar el análisis y después se eliminan: solo se guarda el resultado en texto en tu perfil. OpenAI trata estos datos únicamente para prestar el servicio a IRONIQ y, en este contexto, no los utiliza para entrenar sus modelos. La transferencia fuera de la Unión Europea se rige por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Otros proveedores
- Supabase: alojamiento, base de datos y autenticación.
- RevenueCat, Apple y Google: gestión de las suscripciones y los pagos a través del App Store y Google Play.
- Expo: envío de notificaciones push.
Estos proveedores solo usan tus datos para prestar su servicio y ofrecen garantías de protección conformes al RGPD.
6. Finalidades y bases legales
- Prestar el servicio (rutinas, análisis, Coach IA): ejecución del contrato.
- Tratamiento por el servicio de IA de terceros (OpenAI): consentimiento explícito.
- Notificaciones de recordatorio: consentimiento, que puedes desactivar en cualquier momento.
- Seguridad y buen funcionamiento del servicio: interés legítimo.
7. Plazo de conservación
Tus datos se conservan mientras exista tu cuenta. Las fotos no se conservan tras el análisis. Tras eliminar tu cuenta, tus datos se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal en contrario. Más información sobre la eliminación de la cuenta.
8. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición, así como derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Eliminar tu cuenta: Perfil › Ajustes › Eliminar mi cuenta.
- Retirar tu consentimiento al tratamiento por la IA: Perfil › Privacidad.
- Ejercer tus demás derechos: escribe a support@ironiq.fr.
También puedes presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
9. Seguridad
Tus datos están protegidos mediante cifrado en tránsito y en reposo, autenticación segura y reglas de acceso estrictas a nivel de base de datos. Nunca vendemos tus datos.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre tus datos, escribe a support@ironiq.fr o usa el formulario de contacto. Respondemos en un plazo de 72 horas laborables.